2019-04-01
一大早被电话铃声吵醒,睡意朦胧的听到:
客户:喂!您好!您是维海立信吗?
我:嗯!您好!我是的,请问有什么需要帮助的?
心想是不是又一个推销电话,大脑徘徊着,等待对方叙述。
客户:我是某某公司的某某,目前遇到了问题,还请您帮着解决。
我一听,技术问题,那肯定是关于UV方面的,于是打着12分精神听着。
客户:目前我们公司的摄像头点胶部位老是固化不好,有时候固化可以,有时候不行,照射时间加长到2分钟都不固化,且温度好高,我担心会影响摄像头上面的滤波片,看您这边有没有好的建议。
我想....
这应该就是小问题吧,于是问到:贵公司目前的固化设备是不是那种灯泡类型的,购买的时间多久啦?
客户回答到:是灯泡型的,是去年8月份从日本购买的。
我:您这个问题其实很简单,我给您提供一套维海立信的UVLED设备,保证您在10s内就能固化,且温度比较低,您先告诉我胶水型号,和需要的照射面积,我马上去公司带上设备到贵公司帮您解决问题。
根据客户的要求,带上LX-S100100的面光源到贵公司,做下实验,8s就固化很好,对方当时就有点惊讶,可以呀,这么快,温度也不是很高,不错、不错,就要这个,给个报价吧,刘生,我马上叫采购下单安排,这问题解决了,我们工程也可以安心生产啦。
很多时候都会听到客户提这些问题,其实就是客户最开始选择的时候没有弄清楚,汞灯和UVLED的区别,我再此就详细说说其两者的差异性:
1、汞灯,一般波长为200-400NM,温度高,耗能大,占用空间大,且寿命只有2000小时。
2、UVLED,波长分为365nm,385nm,395nm,405nm,温度比汞灯低,能耗也比较低,小巧,寿命可以达到20000小时。
当你听到这些,您会选择哪款,详细的要求和需求,都可以找维海立信,会帮您解决您的所有问题,期待您的来电!